앞서가는 관리서비스로 고객의 안락한 주거환경을 추구하는 우리나라 대표관리회사 우리관리㈜는 지난 17일 경기도 분당로얄팰리스에서 ‘고객만족 서비스 순회교육’을 실시했습니다.

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지난 11일 잠실롯데캐슬골드에 이어 두 번째로 실시한 이번 순회 교육은 로얄팰리스에 근무하는 관리직, 기술직, 미화직 근무자들이 참석해 입주민을 위한 실질적인 서비스 및 응대요령을 중심으로 진행됐습니다.

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이날 교육에서 분당로얄팰리스 입주자대표회의 이영환 회장은 인사말을 통해 “안 보이는 곳까지 최선을 다해 청소하는 미화 근무자들을 포함해 로얄팰리스에 근무하는 관리인력이 입주민의 편안함을 위해 노력하고 있음을 잘 알고 있다”며 “앞으로 우리관리의 사훈처럼 도전하는 자세로 관리업무에 임해달라”고 당부했습니다.

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이날 교육에서 참석자들은 인사예절, 전화응대 등 주민 서비스와 관련한 실무에 대해 숙지하고 고객을 위한 서비스 향상에 더욱 박차를 가할 것을 다짐했습니다. 끝.