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[고객만족CS순회교육 6차] 분당정자동양파라곤

  • 등록 : 2008-04-21
  • pr@woorihom.com

서비스로 앞서가는 우리관리㈜는 지난 15일 카페테리아가 아름다운 경기도 성남시 분당정자동양파라곤에서 여섯번째 고객만족ÇS순회교육을 실시했습니다.

이번 교육은 관리직원들의 전반적인 서비스 향상에 초점을 맞춰 생활문화지원실을 비롯한 기술, 미화, 보안 등에 근무하는 직원들을 대상으로 진행했습니다.

이날 교육에 대해 분당정자동양파라곤 김은희 부녀회장은 “오늑 고객만족교육이 직원들의 정신적 성숙으로 승화해 최고의 단지를 만들어 달라”고 이상도 생활문화지원실장을 통해 전했습니다.

이번 교육에서 참석자들은 정중한 인사예절과 전화응대 방법, 근무 시 밝은 표정의 필요성 등 서비스 응대와 관련한 다양한 예법들을 살펴보고, 실습을 통해 실제 업무에 반영할 수 있도록 숙지했습니다. 끝.