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[고객만족CS순회교육 10차] 망우한일써너스빌리젠시

  • 등록 : 2008-06-13
  • pr@woorihom.com

서비스로 앞서가는 우리관리㈜는 지난 5월 30일 망우한일써너스빌리젠시(생활문화지원실장 곽용옥)에서 ‘고객만족ÇS순회교육’을 실시했습니다.

이번 교육에서는 생활문화지원실 및 기술, 보안, 미화 등에서 근무하는 31명의 직원이 고객중심의 인정받는 서비스 실천을 다짐했습니다.

이날 교육에서는 친절한 입주민 대응 요령 향상을 위한 인사예절 및 전화응대, 마음가짐 등을 전반적으로 살펴봤습니다. 또한 입주단지라는 특수한 상황에서 발생할 수 있는 고객 응대법에 대해서도 점검해 서비스의 질적 향상을 추구했습니다. 끝.