친절의식과 민원처리 향상 추구

관리서비스의 질적향상으로 업계를 선도하는 우리관리㈜는 지난 3일 열한번째 고객만족ÇS순회교육을 목동트윈빌(생활문화지원실장 민경호)에서 가졌습니다.
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생활문화지원실을 비롯한 시설, 보안, 미화 등에서 근무하는 직원들이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육은 실제 업무에서 맞게 되는 다양한 입주민 응대와 고객만족 서비스 실천을 위한 친절마인드 함양에 중점을 뒀습니다.
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이날 목동트윈빌 입주자대표회의 이재봉 회장은 민경호 실장을 통해 “이번 교육을 통해 입주민을 위한 보다 나은 친절의식과 신속한 민원처리가 향상되길 바란다”고 당부를 전했습니다.
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이번 교육은 입주민 응대요령 및 전화 예절, 인사법 등을 살펴보며 친절의식을 고취시켰습니다. 끝.