관리서비스에 대한 가치부여와 품질개선을 선도하는 우리관리는 국내 유일의 고급 관리브랜드 ‘Wë BLÜË’ 소속 사업장에 ‘2008년도 상반기 Wë BLÜË서비스 지도∙점검’을 실시했습니다.

Wë BLÜË 총괄본부 소속 총 23개 사업장을 대상으로 지난 2일부터 11일까지 열흘 동안 진행된 이번 서비스 지도∙점검은 Wë BLÜË 브랜드 런칭 2주년을 지난 시점에서 차별화, 전문화, 브랜드화라는 가치 추구에 걸맞는 관리 업무 수행 여부를 되짚어 보는 계기가 됐습니다.

 이번 지도∙점검에서는 기존의 행정, 시설, 업무지침 이행여부 등의 영역에서 실시하던 점검 사항을 강화해 직원 서비스 마인드 현황을 중점적으로 살펴봤습니다. 또한 Wë BLÜË 브랜드에 대한 자부심과 소속감을 높이기 위해 생활문화지원실을 비롯한 시설, 보안, 미화, 컨시어지, 스포렉스 등 전분야에서 근무하는 직원들과의 개별면담을 진행하기도 했습니다. 이를 통해 본사와 사업장 간의 커뮤니케이션을 강화하는 한편 현장의 목소리를 반영해 관리시스템에 대한 데이터베이스 기반을 확충했습니다.
 
 Wë BLÜË 서비스 지도∙점검은 매년 상∙하반기로 나눠 실시하고 있으며, 당사의 Wë BLÜË 지원본부 교육∙홍보팀 인력이 전담해 차별화된 사업장 관리를 추구하고 있습니다. 끝.