친절로 고객만족의 관리서비스를 추구하는 우리관리㈜는 지난 6월 26일 서초트라팰리스2에서 열여섯번째 ‘고객만족ÇS순회교육’을 실시했습니다.

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생활문화지원실을 비롯한 기술, 미화, 보안 등에서 근무하는 14명의 직원이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육에서 참석자들은 체계적인 서비스 예절과 태도 등을 점검하고 몸에 익히고자 노력했습니다.
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이날 서초트라팰리스2 전명국 실장은 직원들에게 “변화를 위한 노력을 통해 부족한 행동을 개선해 나가며 ‘내 탓이다’라는 생각으로 업무에 임하자”고 말했습니다.
이번 순회교육은 인사 및 전화예절, 입주민 응대에 알맞은 행동가짐 등을 다뤘습니다. 또한 입주민 호칭과 피해야 할 표현 등을 살펴보며 체계적인 서비스 마인드를 형성했습니다. 끝.