서비스로 앞서가는 우리관리㈜는 지난 8일 구의대림아크로리버에서 열일곱번째 고객만족ÇS순회교육을 실시했습니다.

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​이번 교육은 관리직원들의 전반적인 서비스 향상에 초점을 맞춰 생활문화지원실을 비롯한 기술, 미화, 보안 등에 근무하는 직원들을 대상으로 진행했습니다.

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이날 교육에서 구의대림아크로리버 생활문화지원실 김동현 실장은 “오늘 교육 내용을 100% 실천한다는 것은 어렵겠지만 이를 위한 부단한 노력은 필요하다”며 “마음에서 우러나는 친절의식을 가져 교육 후 크게 변화된 모습을 기대한다”고 말했습니다.

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이번 교육에서 참석자들은 정중한 인사예절과 전화응대 방법, 근무 시 밝은 표정의 필요성 등 서비스 응대와 관련한 다양한 예법들을 살펴보고, 실습을 통해 실제 업무에 반영할 수 있도록 숙지했습니다. 끝.