무한감동의 서비스 질 향상을 추구하는 우리관리㈜는 지난 9일 분당보보스쉐르빌에서 스물세번째 ‘고객만족CS교육’을 실시했습니다.

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생활문화지원실을 비롯한 기술, 미화, 보안 등 11명의 직원들이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육에서 참석자들은 미소 가득한 서비스로 고객들의 주거환경을 개선하는데 주력하기로 다짐했습니다. 또한 교육을 통해 입주민 응대요령 및 인사예절, 전화예절 등 관리업무에서 갖춰야 할 서비스 전반에 대해 숙지하고 입주민 만족에 최선을 다하기로 결의했습니다.

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이날 분당보보스쉐르빌 생활문화지원실 한철수 실장은 인사말을 통해 “현장을 직접 방문해 CS교육을 실시하는 본사에 깊은 감사를 드린다”며 “교육을 통해 얻은 서비스 마인드를 실천하는 것은 여러분들의 몫이므로 변화된 모습으로 고객을 대하자”고 당부했습니다.

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이번 교육에서 참석자들은 보다 향상된 서비스를 위해 마음가짐을 점검하고 우리가족의 단합된 모습 입주민들의 주거 삶의 질을 높일 수 있도록 최선을 다할 것을 다짐했습니다.