겸손한 자세로 화합을 도모하자

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앞선 관리서비스를 추구하는 우리관리㈜는 지난 2일 제26차 ‘고객만족 CS순회교육’을 일산레이크폴리스Ⅰ(생활문화지원실장 소재만)에서 가졌습니다.

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생활문화지원실, 미화, 보안, 기술, 컨시어지 등 20명의 레이크폴리스Ⅰ 임직원이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육에서 참석자들은 보다 심화된 교육을 통해 서비스 마인드를 강화하는 시간을 가졌습니다.

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이날 교육에는 일산레이크폴리스Ⅰ 입주자대표회의 지병준 총무이사도 참석해 관리직원들과 함께 교육 프로그램에 동참하는 등 입주민과의 끈끈한 유대관계를 보여줬습니다. 또한 참석자들은 적극적인 자세로 교육에 임하며 인사요령, 전화응대, 업무 시 마음가짐 등 고객응대와 관련한 다양한 실무 지식을 접하며 몸소 실천하는 자리도 가졌습니다.

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이날 교육에서 생활문화지원실 소재만 실장은 “본사의 질 높은 각종 교육이 직원 개개인의 업무능력 향상에 많은 도움을 주고 있다”며 “고객을 맞이할 때 진심 어린 마음으로 인사를 건네고 친절을 위해 노력하자”고 말했습니다.