서비스로 앞서가는 우리관리㈜는 지난 15일 여의도대우트럼프월드Ⅱ(상활문화지원실장 신영)에서 스물아홉번째 고객만족CS순회교육을 실시했습니다. 

이번 교육은 관리직원들의 전반적인 서비스 향상에 초점을 맞춰 생활문화지원실을 비롯한 기술, 미화, 보안 등에 근무하는 직원들을 대상으로 진행했습니다.

이날 교육에서 생활문화지원실 신영 실장은 “최근 직원들 분위기가 밝아져 업무 분위기가 좋아진데에 감사드린다”며 “외부인에게도 항상 친절한 자세로 임해 우리가 타 사업장의 모범이 될 수 있도록 노력하자”고 당부했습니다.

이번 교육에서 참석자들은 정중한 인사예절과 전화응대 방법, 근무 시 밝은 표정의 필요성 등 서비스 응대와 관련한 다양한 예법들을 살펴보고, 실습을 통해 실제 업무에 반영할 수 있도록 숙지했습니다.