관리서비스의 질적 향상으로 업계를 선도하는 우리관리㈜는 지난 17일 제5차 고객만족CS순회교육을 경희궁의 아침에서 가졌습니다.

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생활문화지원실을 비롯한 시설, 보안, 미화 등에서 근무하는 직원 27명(오피스텔 17명, 아파트7명)이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육은 실제 업무에서 맞게 되는 다양한 입주민 응대와 고객만족 서비스 실천을 위한 친절마인드 함양에 중점을 뒀습니다.

이날 교육에 참석한 경희궁의 아침 오피스텔 입주자대표회의 김오태 총무는 “봄을 맞이해 열린 마음과 친절한 자세로 근무해 달라”며 “나의 맡은 바 최선을 다한다는 생각으로 업무에 임하자”고 당부를 전했습니다.

이번 교육은 입주민 응대요령 및 전화 예절, 인사법 등을 살펴보며 친절의식을 고취시켰습니다. 이에 참석자들은 적극적인 자세로 교육에 임해 열성 넘치는 분위기를 만들었습니다.