체계적인 분야별 교육으로 관리사무소 인력의 전문성을 높이는 우리관리는 ‘해빙기 기술직 간부 교육’을 실시했습니다. 지난 10일부터 20일까지 총괄본부 별로 순회 실시된 이번 교육은 10일 동부총괄본부(강동프라이어팰리스), 11일 중부총괄본부(본사 Academy room), 13일 북부총괄본부(고양 KT), 17일 남부총괄본부(동수원월드메르디앙), 18일 서부총괄본부(중동은하수타운), 20일 We BLUE총괄본부(분당트리폴리스)의 순서로 진행돼 총 452명의 우리관리 기술인력이 참석했습니다.

이번 교육은 해빙기를 맞아 점검해야할 각종 공동주택 관리시설 및 기술장비 등을 살펴보는 자리가 되었습니다. 이를 위해 ▲해빙기 수목관리 ▲사업장 노무 및 회계 사고 사례 ▲고객만족 CS교육 ▲시설 점검시 주의사항 및 하자 ▲사업장 사고사례로 살펴본 안전관리 ▲배관 및 펌프 유지관리 등의 내용으로 펼쳐졌습니다.

이번 교육은 대다수의 사업장에서 기술직 간부들이 관리업무를 병행하는 곳이 많다는 것을 감안, 기존과는 달리 노무·회계 교육을 일정에 포함시켜 기술인력들의 차별화를 기했습니다. 이에 참석자들은 기술 실무와 관련된 각종 사고 방지 및 시설운영 지침에 대해 살펴보고 각 사업장의 각종 시설에 대한 안전관리에 만전을 기하기로 다짐했습니다. 이와 함께 원활한 입주민 민원처리 및 고객응대를 위한 CS교육을 통해 관리서비스의 질적 향상을 추구했습니다.