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[고객만족CS순회교육 09-7차] 망우한일써너스빌리젠시

  • 등록 : 2009-04-13
  • pr@woorihom.com

 

 

무한감동의 서비스 질 향상을 추구하는 우리관리(주)는 지난 7일 탁월한 관리를 자랑하는 망우동써너스빌에서 일곱 번째 ‘고객감동 서비스 순회교육’을 실시했습니다.


생활문화지원실을 비롯하여 기술, 미화, 보안 등 21명의 직원들이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육에서 곽용옥 실장은 직원들에게 ‘재수주가 성공한 이유는 직원 여러분이 열심히 한 결과이며, 직원들에게 감사한다’고 말했습니다.


이날 참석자들은 좋은이미지 5대 항목(표정, 인사, 자세, 말씨, 용모ㆍ복장)과 고객 응대 방법등 서비스 마인드에 필요한 행동지침 및 자세에 대해 살펴봤습니다. 또한 교육을 통해 충전의 기회로 최상의 서비스를 제공하여 입주민에게 인정 받을 수 있도록 노력하자고 다짐했습니다. 끝.