변화를 선도하고 고객 가치를 추구하는 우리관리(주)는 6월 15일(일산가좌푸르지오), 22일(일산우림로데오스위트), 25일(일산코오롱레이크폴리스)에서  ‘고객감동 서비스 순회교육’을 실시했습니다.

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일산가좌푸르지오에서는 관리소를 비롯 기술, 미화, 경비 등 약 20명이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육은 밝은표정과 인사를 강조한 서비스 기본 교육에 중점을 뒀습니다. 이날 교육에서 관리소장은 “ 교육을 통해 직원들이 변화하고 실천할수 있도록 노력하자”고 말씀하였습니다.

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일산우림로데오스위트에서는 생활문화지원실, 기술, 미화, 보안 등 약 13명과 동대표 회장님을 모시고 서비스마인드 함양교육을 실시하였습니다.

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동대표회장은 ‘교육을 통하여 직원들의 변화하는 모습을 보여달라’고 말씀하였고 민경호 실장은 ‘초심의 마음으로 근무하자’고 강조하였습니다.

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이날 교육은 입주민 응대요령 및 서비스 마인드 변화에 관한 사례 및 행동지침에 대해 교육 하였으며, 철저한 친절의식 함양으로 입주민에게 인정받을 수 있도록 노력하자고 다짐하였습니다.

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일산레이크폴리스에서는 보안, 미화, 시설, 커뮤니티시설 직원 등 친절서비스 강화에 중점을 두어 좋은이미지 향상을 위한 다섯가지 요령과 고객응대 방법을 실습하는 시간을 가졌습니다.
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이날 교육에서 생활문화지원실 소재만 실장은 인사말에서 ‘근무 중 밝은 표정으로 생활화 하자. 직원들과도 반갑게 인사하는 습관을 갖자’며 입주민에게 인정받기 위해서는 여러분들이 노력해야 한다고 강조하였습니다.

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이날 교육은 체계적인 친절 서비스맨이 되기 위한 마음가짐으로 친절의식을 한층 업그레이드 하여 고객에게 보다 편안한 주거서비스를 제공하기로 다짐하였습니다. 끝.