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[고객감동CS순회교육] 2010-5차 가산우림라이온스밸리

  • 등록 : 2010-03-29
  • pr@woorihom.com

고객섬김을 추구하는 우리관리(주)는 2월 19일 고객존경의 기본인 인사를 최고로 잘하는 가산우림라이온스밸리Ⅰ에서 다섯번째 ‘고객감동CS순회교육’을 실시했습니다.


생활문화지원실을 비롯하여 보안, 미화, 기술 등 46명의 직원들이 참석한 가운데 펼쳐진 이번 교육은 서비스의 질을 높이고 고객만족 향상을 위해 서미스마인드 함양에 중점을 뒀습니다.


현영길 부회장은 "맡은 바 소임을 다하자.  최선을 다한다면 어디서든 문제가 발생하지 않는다. 신뢰가 쌓이면 약속이 쌓이고 약속을 지키면 믿음이 생긴다."라고 말하였으며, 조충진 생활문화지원실장은 "우리 스스로 각자 맡은 바 업무에 최선을 다한다면 재계약도 문제없다."고 말하였습니다.


교육 참석자들은 좋은 이미지 5대 실천 과제 및 고객 응대 요령, 대화예절 등 서비스 마인드에 필요한 각종 행동지침 및 자세에 대해 살펴봤습니다.  또한 철저한 프로정신으로 최고의 서비스를 제공하고 입주민에게 고객 감동을 창출하자고 다짐하였습니다.